Сууц өмчлөгчдийн холбоо гэж оршин суугчдынхаа бухимдлыг барсан, иргэдээс авсан сар бүрийн мөнгөөрөө юу хийдэг нь тодорхойгүй байгууллага бий. Угаас СӨХ-үүд оршин суугчдынхаа итгэл сэтгэлд хүртэл засвар үйлчилгээг хийж чаддаггүй. Иймээс иргэдийн дунд маш нэр муутай. Өнөөдөр улсын хэмжээнд 1500 гаруй СӨХ үйл ажиллагаа явуулдаг.
Иймд эдгээр асуудлыг шийдвэрлэж иргэн таны СӨХ-д төлсөн мөнгө хаана, юунд зарцуулагддаг тухай иргэд хяналт тавих, гомдол өгөх, шийдвэрлүүлдэг байх энгийн хялбар хэрэглээтэй UBCall буюу "ШИЛЭН СӨХ" апп-тай боллоо. Эхний ээлжинд СӨХ-ны Дээд зөвлөлийн гишүүн 900-н СӨХ тус аппликейшнийг үйл ажиллагаандаа нэвтрүүлж эхэллээ.
Иргэдийн зүгээс ШӨХТГ-т СӨХ-ны асуудлаар дараах гомдол хамгийн их ирдэг байна.
-Сууц өмчлөгчдийн холбооны төлбөр, хураамж, зарцуулалт, хяналт
-СӨХ ус, цахилгаан тасалж байгаа тухай
-СӨХ-ны дундын өмчлөлийн засвар үйлчилгээ
-Хууль бусаар СӨХ байгуулсан, СӨХ-г солих шаардлагатай тухай
-Орон сууцны засвар, үйлчилгээ үзүүлж буй компани СӨХ-ны үйл ажиллагаа явуулж байна гэх мэт.
"ШИЛЭН СӨХ" апп-ны хөгжүүлэлтийг “ЮБ КОЛЛ” ХХК гүйцэтгэсэн бөгөөд үйлчилгээндээ ашиглахыг хүссэн аль ч СӨХ-д үнэ төлбөргүй, хугацаагүйгээр ашиглах эрх олгож байна. Хамгийн гол нь иргэд сэтгэл ханамжтай байж, хүн бүрт эргэлзээтэй байсан СӨХ-ны асуудлууд шилэн болох нь чухал юм.
Оллоо.мн