2.Бусдын алдааг шууд бус хөндлөнгөөс хэлж бай.
3.Юуны өмнө эхлээд өөрийнхөө алдааг яриад, дараагаар нь ярилцагчаа шүүмжлэх нь зүйтэй.
4.Ярилцагчдаа зааж тушаахаас өмнө асуулт тавьж байх хэрэгтэй.
5.Бусдад өөрсдийн нэр хүндээ хамгаалах боломж олгож байхаа мартуузай.
6.Бусдын ялимгүй ч гэсэн амжилтыг сайшаан тэмдэглэж байх нь чухал.
7.Өөрийн үнэлэлт, дүгнэлтдээ үнэнч байж магтаалдаа өгөөмөр сэтгэлээр хандаж бай.
8.Хүмүүст бататган хамгаалахыг эрмэлзэх сайн нэр хүндийг бий болгох хэрэгтэй.
9.Хүмүүс таны санал болгосон зүйлийг биелүүлэхэд баяртай байхыг эрмэлзэн чармайж түүндээ хүрэх хэрэгтэй.